Gecikme ve anlaşmazlıkta hangi kayıtlar tutulmalı?

İş programı aksadığında dağınık mesajlar olay sırasını anlamayı zorlaştırır. Düzenli tarih, fotoğraf, ödeme ve teslim kaydı çözüm arayışında somut bir zemin sağlar. Kayıt tutarken hangi sınırlar gözetilmeli?